الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية

الرقابة على المنشآت الصحية

دليل إدارة الأحداث القابلة للإبلاغ

دليل إدارة الأحداث القابلة للإبلاغ، والذي يُعد مرجعًا شاملًا لتعزيز سلامة المريض وترسيخ ثقافة التعلم وعدم اللوم داخل المؤسسات الصحية.

🔹 يتضمن الدليل:

إطارًا منهجيًا لاكتشاف وتحليل وإدارة الأحداث الجسيمة أو الأخطاء قريبة الحدوث .

إرشادات واضحة حول تحليل السبب الجذري (RCA) وأولويات المخاطر باستخدام مصفوفة تقييم السلامة (SAC).

خطوات عملية للإبلاغ عن الأحداث الجسيمة ووضع خطط التحسين التصحيحية.

أدوات ومنهجيات للتحسين المستمر مثل Lean وSix Sigma ودورة PDCA وأدوات تحليل الأسباب.

💡 يؤكد الدليل على ثقافة عدم اللوم وتشجيع العاملين بالقطاع الصحي على الإبلاغ والتعلم من الأخطاء بهدف التطوير المستمر وبناء الثقة في جودة الخدمات الصحية.

معًا نحو رعاية صحية أكثر أمانًا وجودة

الرقابة على المنشآت الصحية

دليل إدارة الأحداث القابلة للإبلاغ

GAHAR Manual for Reportable Events